Tuesday, October 20, 2015

[class: PM Camp@Fast Campus#19] 제품 유지 보수하기 #1 (my note is WIP)


10주차
7. 11 토
제품 유지 보수하기 #1
제품 출시 이후 제품의 품질을 유지하기 위한 활동
  • 제품 출시 이후의 관리 단계
  • 제품의 유지 보수는 사용자에 대한 이해의 단계
  • 출시 이후의 사용자 반응 분석하기 – 사용자와 계속 대화하자
  • 관리하지 않는 이슈는 잊혀질 잡담이다.
Mr.M
  1. Product Maintenance #1 [Sanghun Woo@Naver, UGC Development Center]
    1. lesson:
      1. Epic: first depth category (e.g. for bookstore website, examples for epic can be search, purchase, promotion, and customer service.)
        1. 1조 example
          1. 소개팅 장소/시간 정하는 데 소요되는 시간 최소화
          2. 소개팅 실패시 리스크 최소화
          3. 상대 취향 파악
          4. 폐쇠된 공간에서 대화
        2. read
      2. writing
        1. example (needs to be descriptive and short; remove emotional context): user A가 user B를 한 두 번 밀다가, user B가 자리에 앉게 되었음
        2. practice
          1. start writing followed by reading the written text (reason: short of breath)
          2. start writing subject and verb and try to make your sentence shorter
          3. remove “있을 수 있다” and conjunction
          4. Markdown: e.g. iA Writer, hashify.me
        3. read
      3. acceptance test
      4. planning and scheduling
        1. triangulation
        2. release planning: 소멸차트, etc
        3. workshop:
          1. 5 iteration, 8 velocity
          2. create a doc: title | description | point | priority
        4. priority: MoSCoW (Must have, Should have, Could have, and Would like but won't get)

  1. personal takeaway:
    1. practice objective writing without emotions